Îngrijirea sănătății mintale a fost istoric dificil de accesat pentru multe persoane din cauza costurilor, stigmatului, lipsei de specialiști, distanței sau pur și simplu dificultății de a găsi un terapeut potrivit.
Îngrijirea sănătății mintale a fost istoric dificil de accesat pentru multe persoane din cauza costurilor, stigmatului, lipsei de specialiști, distanței sau pur și simplu dificultății de a găsi un terapeut potrivit. În ultimii ani, platformele digitale au încercat să devină punte peste aceste obstacole, iar una dintre startup‑urile promițătoare este Pleso Therapy. Cu sediul în Ucraina și activând în mai multe țări europene, Pleso folosește un mix de tehnologie (inclusiv inteligență artificială) și potrivire centrată pe om pentru a conecta utilizatorii cu terapeuți calificați. Acest articol explorează ce este Pleso
Pleso Therapy este o platformă de sănătate mintală (marketplace) fondată în 2021 de Oleksandr Bondarev, Anna Lissova, Oleksii Yakubenko și Vitalii Marchenko. Scopul său este să facă terapia mai accesibilă, personalizată și eficientă în toată Europa. Platforma operează în mai multe țări, inclusiv Ucraina, Polonia și România, și este în expansiune în țările baltice. Pentru mai multe informații, vizitați Pleso.me.
Câteva date cheie:
- A organizat peste 150.000 de sesiuni de terapie pentru mai mult de 20.000 de utilizatori.
- Peste 80% din venituri provin de la clienți din Uniunea Europeană.
- A atras 1,2 milioane USD într‑o rundă de finanțare de tip seed la mijlocul anului 2025, cu investitori precum Vchasno Group și TA Ventures.
Cum funcționează?
Ceea ce face Pleso Therapy deosebit este combinația dintre tehnologie și intervenția umană în potrivirea persoanelor cu terapeuți. Iată principalele caracteristici ale modului în care funcționează platforma:
- Potrivire prin AI + contribuție umană
Pleso folosește un algoritm de potrivire asistat de inteligență artificială care ia în considerare nevoile utilizatorilor, preferințele acestora și specializările terapeutului. Apoi, ghizi umani (sau consilieri) îi ajută pe utilizatori să aleagă varianta cea mai potrivită.
- Selecție riguroasă a terapeuților
Terapeuții nu sunt adăugați automat; există un proces strict de verificare. Aceasta include verificarea educației, experienței, acreditărilor, interviuri și practica profesională. În unele țări, sunt acceptați mai puțin de 10% dintre solicitanți.
- Sesiuni online
Terapia se desfășoară online, prin video. Utilizatorii pot alege intervale de timp, își pot programa întâlniri și participa la sesiuni prin contul lor. Platforma se ocupă de programare, plată și confidențialitate.
- Prețuri și disponibilitate transparente Pleso pune accent pe claritatea prețurilor și pe flexibilitate. De exemplu, utilizatorii pot achiziționa sesiuni individuale sau abonamente (pachete), în funcție de ce funcționează mai bine pentru ei.
Puncte forte ale Pleso Therapy
Pe baza informațiilor disponibile, iată câteva dintre punctele forte:
- Accesibilitate & comoditate: Sesiunile online permit persoanelor să primească ajutor de acasă, depășind bariere geografice sau de mobilitate.
- Personalizare: Potrivirea dintre AI + intervenția umană ajută la asigurarea unei potriviri' mai bune (stilul terapeutului, specializările etc.), ceea ce este crucial pentru rezultate.
- Control al calității: Prin filtrarea terapeuților printr-un proces riguros, platforma își poate menține un standard ridicat de îngrijire.
- Scalabilitate: Deoarece multe procese sunt digitale (programări, potriviri, video), este fezabil să se extindă la mai mulți utilizatori și în alte țări.
- Finanțare & potențial de creștere: Investiția de seed arată că investitorii văd potențial în Pleso. Cu aceste fonduri, se planifică aprofundarea personalizării, îmbunătățirea caracteristicilor tehnologice și extinderea în Europa.
- Transparență: Informații clare despre acreditările terapeuților, disponibilitate, prețuri etc., ajută la creșterea încrederii utilizatorilor.
Provocări & limitări
Nicio abordare nu este perfectă; iată câteva dintre provocările pe care Pleso le întâmpină sau ar trebui să le ia în considerare:
- Diferențe culturale, de limbă și locale
Nevoile de sănătate mintală, stigma, așteptările privind terapia diferă în funcție de cultură. Operarea în multe țări necesită adaptarea la normele locale, limbi, licențe și reglementări.
- Eficacitate & alianța terapeutică
Chiar și cu potrivirea bună, succesul terapiei depinde mult de relația dintre client și terapeut. Setările online pot face mai dificilă crearea unei legături emoționale.
- Confidențialitate, securitate, aspecte legale
Gestionarea datelor sensibile, operațiunea transfrontalieră, respectarea legilor de confidențialitate (GDPR în Europa, alte legi locale) sunt provocări majore.
- Accesibilitate financiară vs sustenabilitate
Este dificil să se echilibreze costurile astfel încât terapia să fie accesibilă utilizatorilor, în timp ce terapeuții sunt plătiți corespunzător și platforma își acoperă costurile.
- Concurență
Există multe startup‑uri și platforme de sănătate mintală online. Unele se concentrează pe terapie, altele pe coaching sau auto‑ajutor. Pentru a se diferenția, trebuie o experiență de utilizator foarte bună și rezultate convingătoare.
- Retenție & implicare
Utilizatorii pot abandona terapia devreme, pot rata sesiuni etc. Asigurarea unei participări constante este importantă pentru rezultate.
Impact & context pe piață
- Rază & impact asupra utilizatorilor: De la lansare, Pleso a ajutat peste 25.000 de pacienți și a livrat aproape 200.000 de sesiuni de terapie (în unele piețe) prin platforma sa.
- Tendințe în finanțare & investiții: Runda seed de 1,2 milioane USD reflectă interesul crescând al investitorilor pentru sănătatea mintală digitală. Platformele care pot combina îngrijirea condusă de AI + intervenția umană cu rezultate bune sunt deosebit de atractive.
- Planuri de expansiune: Pleso se extinde nu doar geografic (în țările baltice etc.), dar și în funcționalități — de exemplu, personalizare mai bună, mai multe instrumente AI, oferte B2B mai puternice.
- Concurență & cerere: Pandemia COVID‑19 a accelerat cererea pentru servicii de sănătate mintală online. Există încă nevoi neacoperite în multe țări. Platforme precum Pleso încearcă să umple acest gol.
Cazuri de utilizare & cine ar beneficia
Pleso Therapy poate fi deosebit de benefică pentru:
- Persoane din zone cu puțini terapeuți sau cu timp de așteptare mare.
- Cei care preferă sesiuni la distanță / online (din motive de comoditate, transport, mobilitate etc.).
- Utilizatori care doresc terapeuți cu specializări specifice (anxietate, traumă, probleme relaționale etc.).
- Companii care vor să ofere suport de sănătate mintală angajaților (ca parte din beneficiile de wellbeing / HR).
- Cei care au sensibilitate la costuri dar sunt dispuși să folosească platforme digitale.
Ce trebuie urmărit
Dacă cineva ia în considerare utilizarea Pleso Therapy (sau a unei platforme similare), iată câteva sfaturi / considerații:
- Verifică acreditările terapeutului: este licențiat și instruit în țara ta sau în metodologia pe care o dorești?
- Sesiune de probă: unele platforme sau terapeuți pot oferi o consultanță inițială pentru a verifica compatibilitatea.
- Confidențialitate și securitatea datelor: citește politica de confidențialitate, înțelege cum sunt gestionate înregistrările (dacă există), unde și cum se stochează datele etc.
- Structura costurilor & politica de anulare: află ce se întâmplă dacă anulezi, reprogramezi sau ratezi o sesiune.
- Metoda de terapie: CBT (terapie cognitiv‑comportamentală), terapie psihodinamică, terapia centrată pe traumă etc.; asigură‑te că metoda terapeutului se aliniază cu ceea ce crezi că te poate ajuta.
- Evaluare regulată: monitorizează dacă terapia funcționează — platformele bune încurajează feedback și ajustări.
Concluzie
Pleso Therapy reprezintă un exemplu solid de cum se modernizează îngrijirea sănătății mintale — folosind tehnologii digitale, selecție și potrivire bine gândite a profesioniștilor și un design prietenos pentru utilizator pentru a face terapia mai accesibilă, eficientă și scalabilă. Creșterea actuală, finanțarea și numărul de utilizatori arată o tracțiune semnificativă.
Așadar, dacă cineva caută suport de sănătate mintală accesibil, online, Pleso este cu siguranță una dintre platformele de urmărit (și poate încercat), cu condiția să te implici informat și cu așteptări realiste.
Foto: Pleso Therapy
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2025/10/pleso01-1024x576-1-1.jpg)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2025/03/sanziana-buruiana-casa-snagov.webp)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/colaj-foto-2026-05-12t124810.935-1.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/12_ae4c54ccb1e4bc06d3ce8c946e7e7c96.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/72_ccf9a6ceed598a9b8c7f39de1b38cf46.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/77_a465394d3f691a0a953c410381460d11.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/28_4668bd33c3d1742ac4386d72e784fee2.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/12_986c94399531716638ca737db1649fcd.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/mariana-danescu-2-1-scaled.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/colaj-ion-dichiseanu.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/emily-burghelea.jpg)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/cristian-tarcea-monoir-dara-darina-yotova-bulgaria-eurovision-song-contest-2026-bangaranga-3.webp)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/amalia-enache-scaled.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/colaj-theo-rose-1.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/burlacii_foc-in-paradis.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/77_3b4b7cc6f2707b01f7baadbbc4635d39.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/77_415daaef5613d95fbc009f138ba91040.jpg)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/75_1cd84ca2a0fd0f7dbe2b9aeaab530852.png)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/18_f1af924f704b064ceab0448e869073de.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/18_e755c876811e2b2d33f5f87bcd7fffde.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/18_bd9f3d4bc6f6716400005e2035cf7fea.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/18_c1439c460d83ef88f51eaeb3d450812e.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/53_6cbf66dadb0230073e1cbdd7bdd86a2e.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/53_9a34c533d9ed8a4becffa5b437739811.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/53_97404e3743c74ae83e6588cecd30f221.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/53_dfbe7bc02cb40553b2b6e601cba45345.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/38_4ebb29908f5ec4ec56be9bcf0af4f13d.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/38_17322f7c94c072686c7e2912c1f2f822.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/38_b1885b3bc7e69029c9ab3c162ee1b51b.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/38_826893bac11ff186aa736af7ca1bcd20.jpg)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/17_be8590340b3b336d63abd18c10a15d67.webp)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/17_db4abd637ddd4dfab195e834d8b70d74.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/17_b4e7c0c9e5aacc9ad03b9a4ae367afaa.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/17_52265816f307df670129d35cc4db6d26.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_94c569ba1e7766cb4aa81dea863bf187.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_e8e2f6532c22ffdf1d9624718eb3dfcb.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_cf309a302c16c3e74eeddd45bb3166eb.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_ee545d3cb1c607c145eb06539864d541.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_cdbf3ed519d6f1d4a19219054169a01e.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_4db40c0347632d1258c01285402e8ee2.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_7e797ea75d81f3a36377ff4fa392f775.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/2_4373763c26251328ceb01e8676e3be27.jpg)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/67_ea70aeab3d0634ac44d1f33b59bc2974.webp)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/67_06b021d0ecd396f042c9021966b8e151.webp)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/67_f2272c267d7469e8049dca796b46a364.webp)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/67_f6cc7328d80a625e7797245685e19b30.webp)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/47_e1f7376f7431d400684c22cebb9477e6.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/47_44049b3794c6e4c0f3c2c9b1ac8b1966.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/47_2bbe3d4c98e1b792ab47c9263aa28dd9.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/47_bf578ac10f46d118e007563771e944d0.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/499522617_10160885324201716_4334079880836160276_n-1.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/colaj-foto-2026-05-18t153335.640.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/666.jpg)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/2026/05/314.png)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/43_0e40081e43628fc8169ed878a42727d8.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/43_07bf4bdb0b446a7e5f3b615220bf833a.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/43_47f7f57edb6c92a8b6d4bfddf07b2c6d.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/43_980ffc575a5cea990bcdadb846b4c76b.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/39_23ff572ebd5a015941a1125c8ae46e96.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/39_aa28afa2cdf3dfb4107933394d1fa4f1.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/40_b8f84776a4b0af8a7b46ffa42b97a608.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/40_18e4e004ee9e248123999a5776f18ac8.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/66_996025a2be123ef49aebd5e7008ed9bd.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/66_81caf7ef25030d015a15a7eef2f2f5cb.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/66_31b609a7eabf61e15c2e28b0fa915850.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/66_972e0b1e6481830cbd3af09ce896a01c.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/58_13019527c3b0116fca4319d9d7e191e4.jpg)
:quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/58_623a942faae2076ece7fcaba72105fe8.webp)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/59_d71967af0ab0590416057b3301bf3c05.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/59_4af5a2011f6bbc98505cb68fd7ccee9d.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/23_ba810b40b7bbe3153fae752c57cf79f6.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/23_77ee4de94ca4dc414c23eef13484615b.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/23_081a7170a69826e4c3e0a124b8f563e3.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/23_fc3c781d1915ce2357237781f213dad5.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/60_9cf21e29230a903e2c98cec4044943a7.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/38_4ebb29908f5ec4ec56be9bcf0af4f13d.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/51_36856fb7df7608a87b5dc71705d716b8.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/46_93ebaaa9b8ee1b190985f22e3853309e.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/41_3941ca2f4a3c269a05d90e52eee3e628.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/41_553c335a907760c285acb84c63b4a0fb.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/41_f1757634f32c3d3007945713ac4f9775.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/44_963d23da33eb0f785dfd42f669d7f4e3.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/44_eee55daa696ce26df1c74fdb972835a1.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/44_89dd7a8d57895d8434447cda22fff533.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/44_f8fed6c4a6ae62d1e9fe7a7f32402e69.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/61_f48a59a200f8e76eed27eeb6e0d725d5.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/61_6f11d7700de1bf1b63dde2016c70cfbd.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/61_fbded1777697b49bb1bc4c842076131d.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.viva.ro/wp-content/uploads/feed/images/61_c4121c87f61f1c2b9749875e52cbbe3a.jpg)