Din presa de breaking news în inima unei corporații globale

Te găsim într-o perioadă aglomerată și într-o postură diferită de cea în care te știam: director de comunicare la Philip Morris România. Care sunt schimbările pe care a trebuit să le faci atunci când ai plecat din presă pentru a te putea adapta la ritmul corporației?

Au trecut deja trei ani și a fost un fel de „teleportare profesională'. Un alt univers, cu alt ritm. Am schimbat breaking news-ul și ședințele de redacție pline de adrenalină cu un univers în care strategia și viziunea pe termen lung sunt pilonii principali. Am învățat să mă adaptez: în corporație construiești, în presă reacționezi. Pentru cineva obișnuit cu viteza, provocarea a fost să învăț răbdarea.

În egală măsură însă, m-a surprins în mod plăcut cât de mult seamănă cele două lumi în esență: este vorba tot despre oameni, despre comunicare și despre cum reușești să fii relevant și autentic. Poate că port altă pălărie acum, dar spiritul jurnalistului din mine este încă prezent, curios și foarte viu.

Ești o femeie lider, mereu ai condus echipe. Iar leadership-ul feminin este mai prezent ca niciodată în conversațiile despre viitorul muncii. Ce înseamnă pentru tine să fii o femeie-lider într-o industrie aflată în plină transformare?

RECOMANDAREA NOASTRĂ:

Diana Șoșoacă s-a întâlnit cu Ilie Bolojan pentru a discuta despre măsurile de austeritate: „Acesta este doar începutul”

Pentru mine, a fi femeie lider înseamnă a aduce echilibru între empatie și fermitate, între viziune și acțiune. Într-o industrie în continuă schimbare este esențial să fii un exemplu de autenticitate și să inspiri încredere prin transparență și integritate. Iar pentru a rămâne relevant în business și a fi un lider bun indiferent de gen, trebuie să rămâi curios, să-ți pese de oameni, să te adaptezi la nou și să vezi oportunitățile. La Philip Morris România punem mare preț pe aceste calități pe care le cultivăm în permanență și care ne ajută în misiunea noastră.

Cred că femeile pot aduce schimbări semnificative cu o abordare mai empatică în leadership. Pentru mine, exemplul personal este cheia succesului. Este important să construim echipe în care fiecare membru să se simtă important și, mai apoi, să contribuim împreună la atingerea obiectivelor comune.

RECOMANDAREA NOASTRĂ:

Cine este Flavius Cladoveanu, primul bugetar de lux care și-a micșorat singur salariul cu 40.000 de lei, și ce avere are. Reacția ministrului Economiei: "Hai, că se poate! Insistența și presiunea publică dau roade!"

Cum ți-ai conturat, în timp, propriul stil de conducere? Ai avut modele?

Mi-am construit stilul de leadership pas cu pas, am învățat din fiecare experiență și interacțiune. Am avut norocul să lucrez cu oameni autentici, care mi-au arătat importanța ascultării active și a susținerii echipei. Am învățat că un lider adevărat este acela care știe să inspire și să motiveze, nu doar să conducă. Modelele mele nu sunt figuri perfecte, ci oameni care conduc echipe, în presă sau în business, oameni care au demonstrat curaj, integritate, și dedicare în tot ceea ce fac.

În rest, am observat, am testat, am eșuat, am ajustat – și din toate acestea s-a născut un stil de conducere bazat pe empatie, comunicare deschisă și autenticitate. Nu cred într-un lider „de la distanță'. Cred în prezență reală, în dialog și mai cred în ceva: Cât dai, atât primești!

De un an ești studentă și la psihologie. Ce te-a determinat să faci acest pas?

Decizia de a studia psihologia a venit din dorința de a înțelege mai profund comportamentele și motivațiile oamenilor. În comunicare este esențial să înțelegi nu doar ce spun oamenii, ci și ce gândesc și simt. Psihologia îmi oferă instrumentele necesare pentru a fi mai empatică și mai eficientă în interacțiunea cu ceilalți.

Este, în același timp, un cadou pentru mine și o subliniere a unei misiuni de viață care implică oamenii, cu toate imperfecțiunile lor. Sigur, este și despre autocunoaștere, despre a înțelege mai bine cum ne raportăm la lume și la noi înșine. Într-o lume care aleargă constant, am dorit să pun pauză și să mă întorc la esență.

Ce înseamnă pentru tine succesul? Ce ai vrea să lași tu în urmă din punct de vedere profesional?

Pentru mine succesul nu se măsoară în titluri sau realizări materiale, ci în impactul pe care îl am asupra celorlalți. Aș vrea să las în urmă o moștenire de autenticitate, empatie și integritate. Să fiu cunoscută ca o persoană care a inspirat și a susținut dezvoltarea celor din echipa sa, care a contribuit la construirea unui mediu de lucru pozitiv și care a făcut diferența prin acțiunile și atitudinea sa.

Dacă peste ani cineva își va aduce aminte de mine și va spune „Emma m-a ajutat să am curaj' sau „Mi-a oferit încredere atunci când aveam nevoie', atunci consider că am reușit. Asta e forma mea de succes: să las în urmă oameni mai încrezători, mai deschiși și mai buni.

Misiunea de a construi un viitor fără fum a stârnit în societate multe discuții și curiozități. Cât de bine crezi că a fost înțeleasă de public și, mai ales, ce înseamnă cu adevărat această viziune – dincolo de slogan și campanii?

Misiunea noastră este una ambițioasă, iar orice schimbare profundă vine cu întrebări, reticență și, uneori, scepticism. Și e firesc. Ce e important de reținut este că această viziune este o direcție serioasă de business, bazată pe mai bine de un deceniu de cercetare științifică și inovație.

Un viitor fără fum înseamnă a reduce impactul negativ al fumatului prin înlocuirea produselor tradiționale cu alternative mai puțin dăunătoare care încălzesc tutunul, fără să îl ardă. Acestea se adresează exclusiv fumătorilor adulți care vor să se informeze corect și să aleagă conștient. Este o conversație pe cât de complexă, pe atât de necesară. Publicul trebuie să înțeleagă riscurile, dar și beneficiile acestor alternative.

De aceea, comunicarea noastră este bazată pe transparență și dovezi științifice. Fiecare produs pe care îl promovăm este validat prin cercetări riguroase. Nu vorbim despre eliminarea completă a riscurilor, ci despre reducerea lor considerabilă, iar aceste informații vrem să ajungă la fiecare consumator într-un mod clar și responsabil.

Philip Morris România susține proiecte din diverse domenii. De la proiecte de sustenabilitate și protecție a mediului, la susținerea antreprenorialului feminin, proiecte culturale și artistice. Aceasta demonstrează o implicare a companiei în comunitatea în care își desfășoară activitatea. Cum alegeți proiectele în care vă implicați?

Alegem proiectele în care ne implicăm cu grijă și responsabilitate, asigurându-ne că acestea reflectă valorile și misiunea noastră. Căutăm inițiative autentice, care rezolvă probleme reale și care au potențialul de a genera un impact sustenabil. Motivul pentru care ne implicăm în proiecte culturale este acela că ele dau identitate comunităților. În această categorie aș vrea să menționez colaborarea cu SoNoRo și Grivița 53 – suntem mândri să le fim parteneri și să lăsăm o moștenire culturală relevantă. Dar și proiectul Cartierul Creativ care își propune valorificarea și potențarea industriilor creative, a organizațiilor și a proiectelor culturale din centrul Bucureștiului.

Din perspectiva activităților de brand, ne bucurăm să colaborăm cu artiști români de renume internațional, precum Irina Rimes și Roman Tolici. Curiozitatea este esențială pentru inovație, iar inițiativele noastre, cum este cea realizată alături de cei doi artiști, reflectă dorința de a crea experiențe autentice împreună cu comunitatea noastră de utilizatori IQOS. Un alt exemplu pe care îl menționez cu mândrie este participarea la Romanian Design Week, unde am adus instalația multisenzorială IQOS X Sensorium Piazza, creată împreună cu designerul Seletti și prezentată inițial la Milano. A fost o bucurie să o vedem și la București, conectând publicul local cu o experiență artistică unică.

Tu ești un comunicator prin excelență. Cum ai încheia tu acest interviu astfel încât cititoarele noastre să rămână cu un gând frumos, o inspirație sau poate chiar un zâmbet care să le însoțească restul zilei?

Aș încheia cu un îndemn simplu și sincer: aveți curajul să fiți cine sunteți chiar și atunci când pare greu. Autenticitatea este cel mai frumos atu pe care îl avem. Nu e nevoie să fim perfecte – ci reale, curajoase și deschise. Și să nu uităm să zâmbim. Viața este deja complicată, dar zâmbetul este cea mai simplă formă de lumină pe care o putem dărui celor din jur. Să nu ne fie frică să strălucim, chiar și într-o zi obișnuită.